Tendance 1 : l'accent est mis de plus en plus sur l'optimisation

Pommeline Ferlin (Consultante) : "De plus en plus de détaillants et de prestataires de services optimisent leur réseau physique. Lorsque vous comprenez où se trouve le potentiel inexploité, vous pouvez prendre les bonnes mesures ciblées pour maximiser les performances des sites peu performants. Surtout, il est plus que jamais important d'aligner vos magasins à l’environnement dans lequel ils se trouvent."

Tendance 2 : l'accent est mis sur l'efficacité 

Clément Lambert (Consultant) : "Les détaillants feront de l'efficacité leur priorité dans les années à venir. Les sites peu performants et sans perspectives de croissance apparaîtront alors rapidement sur la liste des points de vente sur lesquels vous concentrer.

Avec les bonnes actions immobilières, vous pouvez économiser sur les coûts opérationnels de manière intelligente et efficace. Pensez aux négociations de bail, à la mise en place de votre espace de vente, à la réduction ou à la fusion des sites existants, ou encore à la relocalisation. La fermeture peut également être une option tout en faisant attention à ne pas perdre de clients !

Tendance 3 : Moins d'emplacements, plus de ventes

Olivier Lamy (Directeur Général Exécutif France) : "De nombreux retailers parviennent à réaliser plus de chiffre d'affaires avec moins de magasins. Avec une analyse de rentabilité bien étayée, vous pouvez prévoir avec précision les conséquences de la fermeture d'un magasin. Avec les bonnes actions ciblées, vous pouvez minimiser la perte de clients et de chiffre d'affaires.

La valeur ajoutée de chaque magasin est ici importante. Il ne s'agit pas seulement de regarder votre chiffre d'affaires. N'oubliez pas que vos ventes en ligne situées près de vos magasins sont liés (effet de halo). Une partie des ventes que vous perdez après une fermeture peut être absorbée par votre siteweb et les magasins qui restent ouverts (potentiel de récupération)".

Tendance 4 : se concentrer sur la croissance 

Fanny (Chargée de communication et marketing) : "Chaque crise offre des opportunités. Je m’étonne de voir que de nombreux détaillants recherchent encore activement des possibilités d'expansion. C’est normal et c’est bien, mais ne sous-estimez pas le pouvoir des données. Les données peuvent vous aider à identifier les hotspots avec un retour sur investissement maximal.

Les modèles d'IA tels que ceux de RetailSonar peuvent calculer des millions de situations. Cela vous permet de découvrir (au niveau de l'adresse) où vous pouvez vous implanter et combien de chiffre d'affaires vous pouvez espérer. En tenant compte, par exemple, de la cannibalisation et des effets de halo."

Vous voulez en savoir plus sur les tendances actuelles en matière de planification des emplacements ?

Téléchargez le rapport de tendances "Retail 2022 : ma stratégie de localisation est-elle toujours pertinente ?" via le lien ci-dessous.

Avec la plateforme géostratégique RetailSonar, vous serez non seulement en mesure de comprendre le comportement de vos clients, mais aussi de l’anticiper grâce à l’intelligence artificielle retail. Vous optimiserez les performances de vos points de vente, obtiendrez le meilleur RSI de vos campagnes marketing et prendrez d’excellentes décisions en matière de location intelligence.