7 redenen waarom zoveel retailers kiezen voor RetailSonar

Hoe is RetailSonar sinds 2011 uitgegroeid tot de Europese marktleider in locatie-strategie? Waarom vertrouwen (inter)nationale retailketens op onze SaaS-oplossing om maximaal rendement uit hun vestigingennetwerk te halen? Het antwoord is simpel: wij doen veel dingen totaal anders dan andere organisaties! Dit zijn de sterke punten die RetailSonar uniek maken:

1. Bepaal je optimale vestigingennetwerk dankzij tot 90% accurate voorspellingen van het gedrag van uw klanten

Veel retailbeslissingen steunen op onvolledige of vertekende data: enquêtes, transacties of aannames over verzorgingsgebieden. RetailSonar begint bij wat bezoekers echt doen. We vertrekken van waargenomen bezoekgedrag en brengen zo het volledige beeld in kaart:

• Echte bezoeken, geen aanwezigheid. Op basis van geanonimiseerde locatiedata uit smartphone apps isoleren we voor elke locatie of winkelomgeving de unieke bezoeken.
• Waar je bezoekers wonen. Op basis van deze data bouwen we het werkelijke verzorgingsgebied van je vestiging op, in plaats van ruwweg te werken met een straal of isochroon.
• Wie je bezoekers zijn. We koppelen die woongebieden aan welvaartsindicatoren. Zo krijg je een socio-economisch profiel van je werkelijke bezoekers, niet enkel de brede demografische gegevens van de directe omgeving.
• Een voorspellend model dat dit gedrag opschaalt. Al deze inzichten komen samen in ons voorspellend model. Dat vertaalt het waargenomen gedrag naar elke bestaande of potentiële locatie in je netwerk.

Zo begrijp je niet alleen wie je locaties bezoekt, maar ook waarom én hoe dat je prestaties stuurt. We bouwen al meer dan 15 jaar voorspellende modellen op basis van waargenomen gedrag. Op alle locaties en in alle sectoren passen we dezelfde gestandaardiseerde methode toe, en toch zijn de resultaten afgestemd op je sector. Dat is het geheim achter de tot 90% accurate modellen.

Naast omzetvoorspellingen op adresniveau voorspellen onze modellen ook toekomstige verzorgingsgebieden, kannibalisatie tussen locaties en halo-effecten (de wisselwerking tussen je fysieke winkels en je webshop). Met onze optimalisatiemodellen bepaal je zelfs je ideale retailnetwerk voor de toekomst.

2. Krijg gedetailleerd inzicht in jouw klanten, door ons geanalyseerd en gecategoriseerd

De gegevens uit ons voorspellende model, verzameld via meer dan 30 mobiele apps, geven jou inzichten in jouw potentiële klanten:

• Aantal bezoekers en hun motieven (wonen, werk, cross-visit of passage)
• Verzorgingsgebieden en reisbereidheid van klanten
• Uitgebreide klantprofielen voor gerichte marketing
• Merkkracht en positionering van concurrenten voor marktinzicht
• Lokale activiteiten en verwachte kruisbezoeken om verkeersstromen en ideale buren te identificeren

Je hoeft zelf geen CRM-gegevens meer te uploaden en te analyseren, die bovendien enkel inzicht bieden in het gedrag van je bestaande klanten. Ons platform bevat alle relevante data die je nodig hebt om met voldoende zekerheid nauwkeurige beslissingen te nemen.

3. Europa’s meest complete en actuele locatiedatabase om het potentieel van elke locatie in kaart te brengen

Met krachtige data-algoritmen gebaseerd op open data en mobiele app-data hebben we een unieke Europese locatiedatabase samengesteld. Deze bevat onder meer:

• Uitgebreide Points of Interest (POI’s) zoals winkels, horeca, scholen, diensten, recreatie, parkeergelegenheden, werk- en openbaar vervoer hubs om optimale ‘buren’ en bezoekersaantallen te voorspellen
• Voetgangersdata voor alle winkelstraten, met wekelijkse voetgangers aantallen om het potentieel voor passage te bepalen
• Autopassagedata per wegsegment, inclusief gedetailleerde weekprofielen, om het incidentele autoverkeer te voorspellen
• Consumentenbestedingen per klantsegment en woonblok, gebaseerd op factoren zoals populatie, welvaart, leeftijd, verstedelijking en werkgelegenheid

4. Versnel je strategie met een gebruiksvriendelijk platform voor jouw vastgoed-, sales- en marketingteam

Vergeet lange implementatietijden – wij doen het werk voor jou! Je hoeft jouw vertrouwelijke klantgegevens te uploaden als jouw beleid dat niet toestaat. Onze consultants kunnen inzichten halen uit onze mobiele app-data en daarmee jouw toepassing volledig gebruiksklaar maken.

Jouw team kan in 1 tot 2 weken worden opgeleid door ons Customer Success-team. Wij richten ons op het maximaliseren van de ROI van jouw netwerk, met onder meer:

Zo voorkom je dat afdelingen los van elkaar werken, en bevorder je samenwerking tussen leidinggevenden, vastgoed, sales & marketing.

5. Geautomatiseerde locatierapporten voor snelle besluitvorming

Verminder de tijd die nodig is voor het verzamelen van informatie en versnel besluitvorming met 2 volledig geautomatiseerde rapporten:

• Locatieprestatie-rapporten om het potentieel van bestaande locaties te beoordelen en groeiacties te bepalen. Download een voorbeeld hier.
• Expansie rapporten om de omzet van een nieuwe locatie in te schatten, de kannibalisatie met nabijgelegen winkels en het halo-effect op jouw webshop te analyseren.

Met deze rapporten kun je snel en eenvoudig managers, stakeholders en andere beslissers overtuigen om sterke, data-gedreven keuzes te maken.

6. Een bewezen oplossing voor meer dan 200 klanten in bijna elke sector

Dankzij gezonde, organische groei sinds 2011 hebben we een ervaren team van meer dan 50 experts in AI, geomarketing, big data en consultancy opgebouwd. Of jouw bedrijf nu actief is in fastfood, supermarkten, doe-het-zelf, banken, mode, tankstations of EV-laadpunten – wij helpen je graag naar een optimale locatie-strategie.

Nog niet overtuigd? Meer dan 200 klanten zijn tevreden over onze oplossingen, en ze vertellen ons dat graag! Lees hier hun ervaringen.

“RetailSonar wil de best mogelijke resultaten behalen met ons als klant.”

Minno Venema - Country Acquisition & Construction Manager Benelux

7. Een internationaal schaalbaar platform, beschikbaar in meer dan 15 landen

De afgelopen jaren hebben we keihard gewerkt om ons platform internationaal schaalbaar te maken. Vanuit onze kantoren in België, Frankrijk, Duitsland en Nederland bedienen we klanten in meer dan 15 landen. Alle benodigde data en kennis is beschikbaar om internationale retailers en dienstverleners te ondersteunen, of dat nu in Frankrijk, Duitsland, Spanje, Portugal, Polen, Roemenië, Marokko of elders is.

Waarom RetailSonar