Meest recente posts
Klanten geven RetailSonar tevredenheidsscore van 9,2
Sinds 2019 vragen we bij RetailSonar jaarlijks hoe tevreden onze klanten zijn. Daarvoor maken we gebruik van de NPS-score of Net Promoter Score: een gerenommeerde tool die een helder beeld schetst van de algemene klantervaring en klantloyaliteit. Uit de laatste bevragingen in 2023 blijkt dat de NPS-score van RetailSonar elk jaar blijft toenemen.
Vers bloed! Maak kennis met Eya, Sam, Antony, Tibo en Rick
Een sterke Europese scale-up zoals RetailSonar kan niet zo snel groeien zonder een regelmatige instroom van nieuwe collega’s! Een aantal dingen hebben zij gemeen. Ze hebben een zwak voor data. Als het gaat om het aanpakken van complexe uitdagingen, stappen ze niet voorzichtig het water in, maar duiken ze er meteen in! En dan hebben we ook nog hun merkwaardige hobby's... Maak kennis met Sam, Antony, Eya, Tibo en Rick!
Waarom openen succesvolle retailers steeds meer kleinere winkellocaties?
Steeds meer grote retailers én puur online retailers openen in het stadscentrum vaak kleine winkelformules. Wat zit er achter deze strategie en wat kan jij eruit leren op vlak van efficiëntie, nabijheid en het effect op online sales?
Geomarketing: wat is het en waarom gebruiken retailers het?
De kans is groot dat je het - bewust of onbewust - al toepast in je vestigingsplaatsonderzoek, winkel analyses of lokale marketing: geomarketing. Wat is dit nu precies? Wat is de toegevoegde waarde? En hoe zet je geomarketing in voor maximaal rendement uit jouw netwerk van winkellocaties?
Aankondiging EFRO-project: Samen naar het optimale netwerk voor elektrisch laden in Vlaanderen
Europa heeft grote ambities op het vlak van elektrisch rijden. Daarom moet in sneltempo een netwerk van laadlocaties uitgerold worden voor zowel personenauto’s als vrachtwagens. RetailSonar zal de komende twee jaar het optimale EV-charger netwerk in Vlaanderen uittekenen en aftoetsen met de verschillende stakeholders. Dit gebeurt in samenwerking met het Europees Fonds voor Regionale Ontwikkeling (EFRO) en het Agentschap Innoveren en Ondernemen (Vlaio).
Laadinfrastructuur voor parkingeigenaars | Gast blog
De toekomst is elektrisch. Steeds meer bedrijven kiezen voor elektrische bedrijfswagens en ook particulieren maken deze switch. De vraag naar publiek toegankelijke oplaadinfrastructuur groeit dan ook zeer snel. En aangezien niet iedereen een laadoplossing thuis heeft, is ook laadinfrastructuur onderweg of op bestemming essentieel. Één van deze oplossingen ligt dus bij het voorzien van laadinfra door parkingeigenaars. Maar waarom zou een parkingeigenaar hierin investeren?
Footfall: Dit zijn volgens smartphone data de 10 drukbezochtste winkelstraten in België
Hoeveel passanten liepen er het voorbije jaar wekelijks door de populairste Belgische winkelstraten? Voor het eerst beantwoorden de geomarketing experts van RetailSonar deze vraag op basis van smartphone data. Het resultaat: een uiterst betrouwbare top 10 van retailstraten met de hoogste footfall cijfers. Op hoeveel locaties ben jij als retailer aanwezig?
Footfall: Dit zijn volgens smartphone data de 10 drukbezochtste winkelstraten van Nederland
Hoeveel mensen liepen er vorig jaar wekelijks door de drukste Nederlandse winkelstraten? Onze experts doken in de smartphone data en kwamen zo tot een bijzonder betrouwbare top10 van winkelstraten met de hoogste footfall cijfers. In welk van deze straten zijn jouw winkels te vinden?
Analyse: de sterkste stijgers en dalers in de Nederlandse winkelstraat
Hoe ziet de Nederlandse retailsector er uit na 3 jaar corona & inflatie? Welke retailers groeiden het sterkst? Welke ketens optimaliseerden hun netwerk? En wat zijn de trends per sector? Je leest het in dit artikel!
E-book: Een winstgevender winkelnetwerk
Meer met minder. Efficiëntie is ‘hot topic’ in de retailsector. Maar hoe maak je je winkelnetwerk zo winstgevend mogelijk? In dit e-book delen we tips, analyses en succesverhalen.
Deze 5 succesfactoren bepalen de omzet van jouw publieke laadlocatie
Europa telt momenteel meer dan 2,6 miljoen openbare oplaadpunten. Om aan de groeiende vraag te voldoen moeten dat er in 2030 6,8 miljoen zijn.
Terugblik klantevent 26 oktober
Op 26 oktober organiseerden wij ons internationale klantenevent "The impact of consumer behaviour & AI on retail". Met meer dan 70 aanwezige klanten, 4 presentaties en een interessante paneldiscussie een zeer inspiratievolle en fijne dag. Tijd voor een korte terugblik!
RetailSonar opent vierde Europese kantoor in Duitsland
Op 1 september opende RetailSonar Germany haar deuren aan de Gänsemarkt in Hamburg. Dit nieuwe bedrijf is het vierde bedrijf in de groep (naast kantoren in België, Frankrijk en Nederland). Vanuit deze vier landen willen we de distributie van onze geomarketing oplossing vereenvoudigen voor grote internationale retail- en serviceorganisaties in heel Europa.
Pop-ups: de missing link in een efficiënte locatiestrategie?
Zijn waar je klanten zich bevinden. Het is essentieel in elke efficiënte locatiestrategie. Pop-ups vormen vaak de ideale testcase om dichter bij je doelgroep te zijn, zeker in de zomer- en vakantieperiode. Hoe pakken andere retailers dit aan? En wat levert hen dit op?
Traag, snel of ultrasnel? Hoe investeer je op elke locatie in de meest winstgevende laadpaal?
Hoe bepaal je in welk type laadpaal je investeert op welke locatie? In een hoog concurrentiële markt heb je maximale zekerheid nodig in het bepalen van de meest winstgevende mix van laadinfrastructuur. Volg de klant. De lokale activiteit rondom de laadstations is namelijk vaak doorslaggevend.
Visitor monitoring: hoe maak je als retailer slim gebruik van mobiele data?
Klantgedrag verandert steeds sneller. Het monitoren van bezoekgedrag wint daarom snel terrein. Succesvolle retailers experimenteren al volop met visitor monitoring data. Wat is dit precies en wat maakt deze informatie zo waardevol voor de retailsector? We leggen het je uit.
Maak kennis met Marilyn, onze nieuwste geomarketing consultant
RetailSonar blijft groeien! We stellen je met plezier voor aan Marilyn, onze nieuwste customer intelligence analist. Samen met de rest van het team bouwt ze voor onze klanten een data-gedreven platform op maat waarmee retailers hun locatiestrategie optimaliseren. Hoog tijd voor een eerste kennismaking!
RetailSonar lanceert ChargePlanner: omzetvoorspellende software voor EV-laadpalen
We rijden steeds vaker elektrisch en dus stijgt ook de vraag naar meer publieke laadpalen. Maar waar moeten die exact komen? Als marktleider in analyses voor (winkel)locaties veroveren we met onze ChargePlanner nu ook de snelgroeiende EV-markt. “Veel operatoren investeren nog te weinig in data & AI”.
ChargePlanner genomineerd voor Laadinfra Innovatie Award
Ook dit jaar nomineert LaadInfraCongres die bedrijven die de laadinfrastructuur in Nederland een boost geven. ChargePlanner maakt kans op de Laadinfra Innovatie Award op 23 mei. Help jij ons deze publieksprijs winnen?
Podcast: “AI mag geen blackbox zijn”
In 35 minuten vertelt Pieter-Jan De Smet alles over hoe data en AI nu echt de locatiestrategie van retailers naar een hoger niveau tilt.